Hotelkette testet iPhones als Zimmerschlüssel im Pilotprogramm

Wenn Ihnen ein Hotelangestellter zum ersten Mal Ihren Zimmerschlüssel übergibtKarte ist eines der ersten Dinge, die sie normalerweise sagen: «Steck sie nicht in die gleiche Tasche wie dein Telefon.» Sie sagen, dass dies zu einer Fehlfunktion des Magnetstreifens Ihrer Schlüsselkarte führen kann, obwohl einige Leute hinterfrage die logik dahinter.

Aber das dürfte nicht mehr lange ein Thema sein.Starwood Hotels & Resorts hat an zwei seiner großen Hotelstandorte in Manhattan und Silicon Valley ein neues Pilotprogramm gestartet, das auf Schlüsselkarten vollständig verzichtet, indem es Gästen ermöglicht wird, ihre Zimmer mit Smartphones zu betreten…

Das Wall Street Journal berichtet:

„Gäste, die im Aloft Hotel in Manhattan ankommenoder eines im Silicon Valley wird schon bald das können, wovon Hotels seit Jahren träumen: am Check-in-Schalter vorbeigehen und mit dem Smartphone als Zimmerschlüssel ihre Zimmer betreten. […]

Gäste dieser Unterkünfte erhalten eine Nachrichtauf einer Starwood-App, die einen virtuellen Schlüssel enthält, der die Tür mithilfe der Bluetooth-Technologie durch Tippen oder Drehen des Telefons entriegelt. Das Unternehmen sagt, dass das iPhone 4s oder neuere Modelle und die Android-Telefone mit 4.3 oder neuer kompatibel sein werden.“

Starwood hofft, dass dies einer dergrößten technologischen Veränderungen in der Branche seit kostenlosem WLAN. Frits van Paasschen, CEO des Unternehmens, glaubt, dass dies der neue Standard sein könnte, und sagt: „Es mag zunächst eine Neuheit sein, aber wir glauben, dass es für die Verwaltung eines Hotels zum Tischeinsatz werden wird.“

Aber den Standard zu setzen, wird keine leichte Aufgabe sein.Frühere Bemühungen anderer Hotels, traditionelle Check-Ins mit Technologie zu umgehen, haben zu gemischten Ergebnissen geführt. Die Gäste machten sich Sorgen um die Sicherheit und zögerten, ihren Kindern ihr Smartphone gegenüber einem Standard-Zimmerschlüssel auszuhändigen.

Es klingt, als hätte Starwood seine Hausaufgaben gemachtobwohl. Die Schlösser sind batteriebetrieben, sodass sie bei einem Strom- oder Netzwerkausfall nicht ausfallen, und das Hotelpersonal wird automatisch über schwache Batterien benachrichtigt. Und es verwendet Bluetooth LE, damit die Geräte nicht durch die zusätzliche Nutzung belastet werden.

Werden Smartphone-basierte Zimmerschlüssel die Norm in sein?die Zukunft? Nur die Zeit kann es verraten. Das Unternehmen mit Sitz in Stamford, Connecticut, hofft jedoch, den virtuellen Schlüssel bis Ende nächsten Jahres in allen seinen luxuriösen W Hotels und Aloft Hotels einzuführen, die heute aus etwa 120 Hotels bestehen.