«Hey Siri» funktioniert nicht? Versuchen Sie diese Schritte

Hey Siri ist eine unschätzbare Funktion von Apples iOS-Geräten, mit der Sie Siri aufrufen können, ohne irgendwelche Tasten drücken zu müssen.

Mit nichts anderem als dem Mikrofon des Geräts können Sie die Worte „Hey Siri“ aus der Ferne murmeln, und Siri wird sofort starten und auf Ihren Befehl warten.

Aber was ist zu tun, wenn es nicht so funktioniert, wie Sie es erwarten? In dieser Anleitung zur Fehlerbehebung gehen wir auf einige Dinge ein, die Ihnen helfen können, dies herauszufinden.

Hey Siri funktioniert nicht?

Sie haben also immer wieder die Worte «Hey Siri» wiederholt, aber Siri öffnet sich nicht auf Ihrem iPhone, um Ihr Kommando zu übernehmen. Was gibt?

Hier sind ein paar Dinge zu prüfen:

Ist auf Ihrem Gerät Hey Siri eingeschaltet?

Als erstes sollten Sie überprüfen, ob Hey Siri auf Ihrem Gerät aktiviert ist. Es ist möglich, Siri eingeschaltet zu haben, aber Hey Siri ausgeschaltet zu haben.

Um zu sehen, ob Hey Siri aktiviert ist, öffne deine Einstellungen-App und navigiere zu Siri & Suche > Höre auf „Hey Siri“ und stellen Sie sicher, dass der Schalter eingeschaltet ist:

Unterstützt Ihr Gerät kabelgebundenes Hey Siri?

Nicht alle Geräte unterstützen untethered Hey SiriFunktionalität. Bei vielen Apple-Geräten müssen Sie an eine Stromquelle, wie das Netzteil oder den USB-Anschluss Ihres Computers, angeschlossen sein, damit Hey Siri aktiv wird.

Das iPhone 6s und neuer und das 12,9-Zoll-iPad Pro und neuer unterstützen Hey Siri, ohne dass sie an eine Stromquelle angeschlossen werden müssen.

Wenn Sie ein anderes Gerät verwenden, ziPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s oder iPhone 5, dann müssen Sie an eine Stromquelle angeschlossen sein. Dies liegt daran, dass Hey Siri einen hohen Akkubedarf haben kann und nur die neuesten iOS-Geräte von Apple effizient genug sind, um die Funktion im Hintergrund ohne erheblichen Akkuverbrauch auszuführen.

Hast du eine Internetverbindung?

Siri benötigt eine aktive Internetverbindung, umArbeit, und Hey Siri auch. Es kann entweder Wi-Fi- oder Mobilfunk-Internetverbindungen verwenden, solange es eine Verbindung zu den Siri-Anforderungsservern von Apple herstellen kann. Wenn dies nicht möglich ist, erhalten Sie eine Fehlermeldung wie die folgende:

Möglicherweise sind Sie mit einem WLAN verbundenRouter, aber es könnten Netzwerkprobleme auftreten. Überprüfen Sie daher, ob Ihre Internetverbindung funktioniert, indem Sie Safari öffnen und versuchen, eine Webseite zu laden. Wenn es funktioniert, wissen Sie, dass Ihre Verbindung gut ist. Wenn nicht, versuchen Sie, den Router neu zu starten oder eine andere WLAN- oder Mobilfunkverbindung zu verwenden.

Ist der Energiesparmodus eingeschaltet?

Wenn Sie den Energiesparmodus aktiviert haben, funktioniert Hey Siri nicht, da dies ein Stromfresser ist und für das Energiesparen unproduktiv wäre.

Daher deaktiviert Apple Hey Siri, wenn der Energiesparmodus auf Ihrem Gerät aktiviert ist. Versuchen Sie, es auszuschalten, oder laden Sie Ihr Gerät weiter auf.

Starte dein Gerät neu

Manchmal können Softwarefehler auftreten, und ein Neustart kann häufig Probleme mit Diensten beheben, die stecken bleiben und nicht funktionieren.

Um neu zu starten, halten Sie einfach die Ein-/Aus-Taste für eine gedrückteinige Sekunden und schieben Sie dann den Schieber zum Ausschalten nach rechts. Halten Sie dann den Netzschalter gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird, und warten Sie, bis der Bootvorgang abgeschlossen ist, bevor Sie Hey Siri erneut versuchen.

Versuchen Sie, Hey Siri . neu zu kalibrieren

Wenn Sie Hey Siri zum ersten Mal einrichten,Sie werden aufgefordert, einige Male „Hey Siri“ zu sagen, bevor der Dienst initialisiert werden kann. Dies liegt daran, dass die Funktion eine Kalibrierung erfordert, bevor sie verwendet werden kann.

Wenn Hey Siri Sie nie verstehen zu können scheint, lohnt es sich möglicherweise, diesen Kalibrierungsprozess noch einmal durchzuführen. Gehen Sie dazu in die Einstellungen-App und navigieren Sie zu Siri & Suche > Höre auf „Hey Siri“ und deaktivieren Sie dann die bereits aktivierte Funktion und schalten Sie sie dann wieder ein.

Wenn Sie dies tun, erhalten Sie die unten gezeigte Benutzeroberfläche:

Tippen Sie auf die Schaltfläche, um fortzufahren, und Sie werden durch die Kalibrierungsschritte geführt, in denen Sie etwas sagen müssen. Ihr Gerät lernt dann Ihre Stimme neu.

Dieser Tipp kann nützlich sein für diejenigen mit starken Akzenten oder für diejenigen, die normalerweise murmeln, wenn sie Siri verwenden, aber lauter sprechen müssen, damit die Funktion funktioniert.

Funktioniert dein Mikrofon?

Eine andere Sache zu prüfen, wenn Sie habenProbleme mit Hey Siri besteht darin, zu überprüfen, ob Ihr Mikrofon funktioniert. Wasserschäden oder Schmutz im Inneren des Mikrofons können die Mikrofonleistung beeinträchtigen oder die Funktionsfähigkeit vollständig beeinträchtigen.

Ich hatte vor kurzem mein Mikrofon auf meinem iPhone ausgeschaltet, und es behindert meine Fähigkeit, Siri- und Siri-Diktierfunktionen überhaupt auf meinem Gerät zu verwenden.

Um zu überprüfen, ob Ihr Mikrofon funktioniert, geben Sie ein . einApp, in der Sie die Tastatur hochziehen und versuchen können, die Siri-Diktierfunktion zu verwenden. Wenn Sie in der Sprachwellenform keine Bewegung sehen, haben Sie wahrscheinlich ein schlechtes oder gedämpftes Mikrofon.

Versuchen Sie, alle Fälle zu entfernen, die dieMikrofon, wie dickere und sperrigere Otterbox- oder Lifeproof-Hüllen. Sie können auch versuchen, auf das Mikrofon zu blasen, um Staubpartikel zu entfernen, die den Ton beeinträchtigen könnten.

Stellen Sie Ihr iOS-Gerät wieder her

Wenn ein Neustart das Problem nicht behoben hat, liegt möglicherweise immer noch ein Softwareproblem vor, z. B. eine Dateibeschädigung. Versuchen Sie, das Gerät über iTunes wiederherzustellen, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

In einigen Fällen kann ein Neustart das Problem nicht beheben, da es so schwerwiegend ist. Dies ist insbesondere bei Geräten mit Jailbreak der Fall, bei denen Softwareerweiterungen wie Jailbreak-Optimierungen die Siri-Funktionalität ändern können.

Kontakt mit Apple

Wenn alles oben aufgeführte fehlschlägt, möchten Sie vielleichtkontaktiere Apple. Ein defektes Gerät kann von Ihrer eingeschränkten oder erweiterten Garantie abgedeckt werden, und Apple scheint sehr gerne Probleme für jedes abgedeckte Gerät kostenlos zu lösen.

Wenn die Garantie jedoch abgelaufen ist, suchen Sie möglicherweise nach teureren Alternativen zu einem kostenlosen Ersatz.

Einpacken

So nützlich Hey Siri auch sein kann, kann es seinmanchmal ziemlich pingelig. Nachdem Sie die oben genannten Schritte ausgeführt haben, insbesondere nach der Neukalibrierung, konnten Sie Ihren Hey Siri hoffentlich wie erwartet zum Laufen bringen.

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Hat Hey Siri jemals aufgehört, für dich zu arbeiten? Wenn ja, was war die Lösung? Teile in den Kommentaren unten!